Гостевая

Добро пожаловать в Гостевую! Здесь вы можете оставить свои отзывы и задать интересующие вас вопросы о работе театра.
18.03.2018
Галина
Здравствуйте! Купили билеты на спектакль через онлайн банк, обязательно ли их предоставлять в распечатанном виде на бумаге, или можно через фото на телефоне? Спасибо!
24.03.2018
Администратор:
Здравствуйте, Галина! Администрация рекомендует по возможности все-таки распечатывать, но если это затруднительно, можете показать фото на телефоне.
13.03.2018
Татьяна
Здравствуйте! А у вас можно арендовать большой зал? Если можно, то в какую стоимость?
14.03.2018
Администратор:
Здравствуйте, Татьяна! По этому вопросу Вам лучше связаться с администраторами по тел. 51-36-42
04.03.2018
Константин
Добрый день! Не смогли вчера прийти на спектакль можно ли прийти в другой день по неиспользованным билетам? Спасибо.
04.03.2018
Администратор:
Добрый день, Константин! Да, Вы можете использовать эти билеты до конца текущего театрального сезона. Но предварительно, позвоните, пожалуйста, в кассу театра, объясните ситуацию и попросите, чтобы для вас забронировали места на спектакле, который вы планируете посетить.
27.02.2018
Андрей
Вот здесь, в этом окне.
27.02.2018
Администратор:
Но все же получается?... Пишите также ваш вопрос или комментарий, а мы постараемся оперативно ответить)
26.02.2018
Андрей
Пытаюсь внести текст, но что-то не получается. Может быть есть ограничения на размер текста?
26.02.2018
Администратор:
Здравствуйте, Андрей. Где именно пытаетесь? Раньше проблем не возникало...
04.02.2018
Екатерина
Здравствуйте, хотим посетить ваш театр первый раз. Первый ряд не очень низко? А то в нашей филармонии головы 1-го ряда на метр ниже сцены.
04.02.2018
Администратор:
Здравствуйте, Екатерина! В нашем зале сцена примерно на уровне глаз зрителей первого ряда.
01.02.2018
Татьяна
Здравствуйте! 30.01.2018г. посетила спектакль "Макбет". Хочу выразить свое недовольство и предупредить любителей театра. Друзья! Худшей постановки я еще не видела!!! Во первых- музыка типа металик, непонятный сюжет - что хотели передать??? Люди уже в самом начале уходили т.к. невозможно смотреть 10 минут на моргающую красную лампу за шторой и слушать давящую на голову музыку. Я же ждала чуда до середины спектакля, но его не произошло!!! Многие покидали зал и все были огорчены и недовольны! Вопрос: зачем привозить из Москвы такие отвратительные постановки? Или москвичи думают, что Томск - это дремучий лес, где живут серые люди??? Я писала уже на сайте, но мое высказывание удалили. Надеюсь подобного сейчас не повторится! Люди должны знать на что они идут и за что отдадут свои деньги и настроение. Спасибо!
01.02.2018
Администратор:
Татьяна, спасибо, что поделились своим мнением! Ваш комментарий не был удален, удалена страница самого мероприятия, т.к. оно было разовое. А комментарий был оставлен как раз к спектаклю.Для нас ценно, что зрители делятся своими впечатлениями. А о таких постановках отзывы всегда очень разные: от восторга до полного отторжения. И все они имеют право на существование))
16.01.2018
Полина
Добрый вечер! На Рождество 7.01 работал фотограф, можно ли увидеть фотоотчет?
01.02.2018
Администратор:
Здравствуйте, Полина! Рождественский концерт проводился управлением культуры администрации Города Томска, и о размещении фотоотчета необходимо узнавать у организаторов. В ТЮЗе информации об этом, к сожалению, нет.
29.12.2017
Ирина
Здравствуйте до какого возраста ребенок может бесплатно пройти на спектакль?
29.12.2017
Администратор:
Здравствуйте, Ирина. Для ребенка до 3-х лет, если он не будет занимать отдельного посадочного места, билет можно не приобретать. От 3-х лет билет приобретается в любом случае.
26.12.2017
Ирина
Здравствуйте, идем в пятницу 29 декабря на спектакль "Спящая красавица" скажите перед ним будет представление у елки?
26.12.2017
Администратор:
Здравствуйте, Ирина! Да перед всеми спектаклями новогодней кампании проходят представления у елки. Поэтому рекомендуем прийти минут за 30 до начала спектакля))
11.12.2017
Александра
Добрый день! Почему нет возможности приобрести он-лайн билеты c сайта на МАКБЕТ. РЕКОНСТРУКЦИЯ 30 янв.2018?
11.12.2017
Администратор:
Здравствуйте, Александра. В течение недели такая возможность появится.
26.11.2017
Мария
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сдать билет, по причине того, что человек заболел?
26.11.2017
Администратор:
Здравствуйте, Мария! Оформить возврат вы можете в кассе театра. Но есть и другой выход: приобретенными билетами можно воспользоваться до конца театрального сезона и посетить этот же или другой спектакль Томского ТЮЗа (кроме гастролей, концертов и новогодних представлений, проходящих в театре). Заранее нужно позвонить в кассу, сообщить о ситуации и забронировать места. Телефон - 51-36-55
20.11.2017
Алена
Добрый день! Подскажите почему отличается цена билета при покупке онлайн от покупки за наличные деньги? по правилам платежных систем цена должна быть одинаковой.
20.11.2017
Администратор:
Добрый день, Алена! Цена билета остается прежней, но при электронной покупке есть еще комиссия (процент банку) за осуществление трансакции.
17.11.2017
Константин
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда возможно приобрести билеты онлайн способом на январские праздники? Спасибо!
20.11.2017
Администратор:
Здравствуйте, Константин! В ближайшие дни (до конца недели) откроем электронные продажи на начало января))
14.11.2017
Нина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а перед новогодними спектаклями проводятся ли представления у елки для детей ?
14.11.2017
Администратор:
Здравствуйте, Нина! Да, перед новогодними спектаклями в фойе всегда проводится праздничная интермедия с Дедом Морозом, Снегурочкой и другими сказочными героями.